Stornierungsbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Royal Schneider Electric.

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website stornieren möchten, befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Richtlinien:

1) Stornierungsfrist: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

2) Benachrichtigung: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. einen per Post, Fax oder E-Mail versandten Brief) informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

3) Rücksende-Anweisungen: Bitte senden Sie die Artikel an Royal Schneider Electric, Geesower Weg 3, Tantow, 16307 ohne unnötige Verzögerung und auf jeden Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

4) Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

5) Zustand der Waren: Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf dieses Vertrags unterrichtet werden.

6) Rückerstattungsmethode: Wir führen die Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel durch, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

7) Ausnahmen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder Fragen zu unseren Stornierungsbedingungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.